Services Back-Office complets
Une gamme complète de services administratifs pour optimiser vos opérations quotidiennes.
Traitement de documents
Numérisation, classement, indexation et archivage de tous vos documents professionnels avec traçabilité complète.
- Numérisation haute qualité
- Indexation intelligente
- Archivage sécurisé
Facturation & Comptabilité
Gestion complète de votre cycle de facturation, relances clients et préparation comptable.
- Émission de factures
- Relances automatisées
- Rapprochement bancaire
Gestion RH Administrative
Support administratif RH complet : contrats, congés, notes de frais, dossiers salariés.
- Gestion des congés
- Notes de frais
- Dossiers du personnel
Logistique & Commandes
Suivi des commandes, gestion des stocks, coordination avec les transporteurs et fournisseurs.
- Saisie des commandes
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges
Gestion des Agendas
Organisation de rendez-vous, planning, coordination de réunions et gestion des déplacements.
- Prise de rendez-vous
- Gestion de planning
- Organisation voyages
Reporting & Tableaux de bord
Création de rapports personnalisés, suivi des KPIs et analyses de performance.
- Rapports hebdomadaires
- Dashboards temps réel
- Analyses personnalisées
Démarrage en 5 étapes
Analyse des besoins
Audit de vos processus actuels et identification des tâches à externaliser.
Proposition & Planification
Devis détaillé, planning de déploiement et définition des KPIs.
Constitution de l'équipe
Sélection et formation de vos opérateurs dédiés sur vos outils et procédures.
Phase pilote
Période de test avec supervision renforcée et ajustements.
Production & Amélioration continue
Lancement en régime de croisière avec reporting et optimisations permanentes.